Eduki hau partekatzeko esteka arbelera kopiatu da.
Bibi Alberdi
Herritarra
«Pena da. Egoera ikusita beste modu batera egin beharko lituztekete gauzak. Izapide guztiak bete ditut, ordaindu dut, paper guztiak ongi kontrolatuta nituen. Hala ere, ordubete egon behar izan dut zain txartela jasotzeko. Hain zaila al zen bereizgarria etxera bidaltzea? Pazientzia izan, lasai hartu, eta zain egotea beste aukerarik ez dago».
Miriam Escribano
Herritarra
«Hamabost egun eman dizkigute bereizgarria eskuratu ahal izateko izapide guztiak egiteko. Epea motzegia da. Antolaketa falta izugarria dago, pare bat ilara daude, eta ez dakigu zertarako den bakoitza. Gainera, ez dago oso argi zer egin behar den kasu bakoitzeko. Idatzi bat egin behar dela esan digute, eta ez digute argitu onartuko duten ala ez».
Julen Irijalba
Herritarra
«Gaur (herenegun) etorri naiz lehenbiziko aldiz TAOren bulegora txartelaren bila, eta ilara luze honekin guztiz harrituta geratu naiz. Antolaketa falta izugarria dago, tamalgarria da. Gainera, Azken Portu auzoan bizi diren batzuk esan didate gutuna ez zaiela etxera iritsi ere egin, eta larunbatean dagoeneko martxan egongo da TAO sistema».
Miren Odriozola
Herritarra
«Ez dut ulertzen zergatik egon behar dudan hainbeste denbora zain ordainduta dudan txartel bat jasotzeko. Beste sistema bat planteatu edota langile gehiago kontratatu beharko lukete. Jende pila batek eskatu behar du bereizgarria, eta horregatik epea luzatu beharko litzateke edota lehendik hasi prozesuarekin. Prebisio falta handia izan dute».
Miren
Herritarra
«Hirugarren aldiz etorri naiz orain [herenegun arratsaldean] TAOren bulegora. Goizean birritan izan, eta ilara luzea zegoenez, arratsaldean bertaratzea erabaki dut. Ez dakit ongi egin dudan, orain goizean baino jende gehiago baitago noiz hartuko itxaroten. Beste erremediorik ez dudalako egon beharko dut orain denbora askoan zain».